Preguntas Frecuentes
Pago
No, no cobramos tasas adicionales ni recargos por combustible. El precio indicado es el precio que usted paga. Impuestos incluidos.
Entendemos que es posible que no tenga una impresora a mano cuando esté de viaje, por lo que no es necesario tener una copia impresa. Sin embargo, le pedimos que muestre una identificación que coincida con su reserva y también el número de pedido que se le envía inmediatamente por correo electrónico después de hacer su reserva.
Póngase en contacto con nosotros para obtener la información más reciente sobre el viaje que desea.
PREPARACIÓN
Lleve lo que le resulte cómodo. Se recomienda llevar un par de zapatos, botas o zapatillas de trail resistentes. Es preferible vestirse por capas y llevar ropa que evacue el sudor y le mantenga seco y cómodo.
No mucho, recuerde que nuestros viajes son con todo incluido. Le sugerimos que traiga ropa adecuada para la época del año y una mochila para llevar agua y tentempiés.
RESERVACIÓN
Debe llamar con 72 horas de antelación a la visita programada para obtener un reembolso completo. Dentro de las 72 horas se le cobrará una tasa de cancelación de 35 $. No hay reembolsos por cancelaciones dentro de las 24 horas de su tour, o si decide no presentarse.
Sí. Las reservas son necesarias para garantizar plazas en todas las visitas. Las reservas nos ayudan a determinar el número de guías que necesitamos para garantizar que nuestros grupos sigan siendo manejables y agradables, y nos permiten notificarle cambios en el recorrido debido al tiempo o a cualquier cosa que pueda perturbar los recorridos.
CLIMA
Hacemos senderismo con lluvia, nieve, viento y cualquier otra condición meteorológica que la naturaleza decida arrojarnos. Al fin y al cabo, ¡nos vamos de aventuras! Si el tiempo no es seguro por alguna razón, el viaje será cambiado o pospuesto. Se le notificará la semana de su viaje si hay cambios debido al clima.
